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        10月28日下午，小南湖管理公司组织基层管理人员，进行突发事件应急培训。
        本次培训主要围绕食品中毒、火灾、诈骗、顾客财产丢失、新闻公关等酒店在经营过程中可能出现的突发事件，探讨了相应的处理办法和处理预案。课堂上，培训教师提出实际案例，由参训人员分析事件、拿出处理办法，促成了参训人员与培训教师的有效互动。大家集思广益、共同研究事件处理的最佳方案，形成了多方参与头脑风暴研讨的氛围，达到了最优的培训效果。
         通过培训，有效的增加和强化了管理人员应对突发事件临场处理的经验和技巧，进一步提高了管理人员的应急防范意识，为提升街区服务质量提供了有力保障。

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